文/禪殘
昨天，禪哥夜觀天象，發現一件很有趣的事：建陶業終於出現了一個以企業老闆個人IP為標籤的企業微信公眾號。
恕禪哥反應遲鈍，這個微信公眾號在今年2月17日就已發出第一篇推文，而在去年12月底更是早已通過註冊審核了。
至於它叫什麼名兒且買個關子按下不表，先說說常被人們掛在嘴邊的IP和個人IP。
這裡所說的IP，指的是intellectual property（智慧財產權）的縮寫，並不是Internet Protocol（網際互連協定）的縮寫；而所謂的個人IP，指的是基於智慧財產權演變出來的一個符號、一種價值觀、一個具有共同特質的群體、一些自備流量的內容。
壹
企業為什麼要打造老闆個人IP？
說理論生硬無趣。無非是「老闆最能代表企業的文化」、「老闆們最懂得企業的品牌形象」、 「老闆親自參與互動更能增加用戶的好感」「老闆的粉絲更容易轉化為品牌的粉絲（高階主管等員工相對不夠穩定，他們的粉絲很容易跟著他們流動）」之類。
舉實例卻直觀易懂。是不是說起雖然辭世已近10年的賈伯斯，大家就想到蘋果？說起雖然退休已經12年的比爾蓋茨，就想到微軟？說起任正非，就想到華為？一說起董明珠，就想到格力？說起馬雲，就想到支付寶、淘寶、天貓和阿里巴巴？ ……但說起一些非常有名且與人們的生活息息相關的企業和品牌，很多人竟不知道它們的老闆姓甚名誰，如拼多多、美團、滴滴、圓通、申通、中通、貨拉拉…
這就是企業對老闆個人IP打造重視與否的差異。
由此可知，重視老闆個人IP打造可以讓品牌行銷如虎添翼，忽略老闆個人IP打造則容易讓品牌傳播錯失機會。
貳
打造老闆個人IP對建陶企業有什麼作用與意義？
實話實說，建陶業是一個非常傳統、落後的產業。正如分眾傳媒創辦人、董事長江南春在談及中國家居建材產業現狀時所言，「它（指家居建材產業，自然也包括建陶業－筆者註）的底層邏輯還是To-B，而不是To-C。大多數人都是在中低端市場血拼，這時你的利潤只會加速下滑。
在消費升級、通路裂變和產能過剩的今天，建材類企業只是將產品賣給經銷商顯然遠遠不夠，還需要考慮怎樣幫助經銷商將產品賣給消費者，甚至要考慮如何助力房地產企業讓消費者更願接受使用了自家產品的精裝房。
因此，建陶企業亟需轉變商業思維模式，從以經銷商為中心升級為以消費者為中心，讓品牌直達消費者心智。
當下，行動網路發展依然如火如荼，個人IP打造的最佳時代早已來到，許多企業順勢推出了自己的網紅IP、專家IP、技術IP等。但無論是從穩定性或效益性來看，這些個人IP都不如老闆這個個人IP。可惜鮮有建陶企業對打造老闆個人IP予以充分重視，雖然許多建陶企業有著打造老闆個人IP的優越條件。
如僅憑座右銘「以此為生，精於此道」便足以聞名陶界的東鵬控股（東鵬瓷磚＆衛浴）董事長何新明，因敢愛敢恨為眾人所熟知的唯美集團（馬可波羅瓷磚）董事長黃建平，以企業實力及為人德高望重被稱為「中國磚王」新明珠集團（冠珠陶瓷）董事長葉德林，偏執於產品品質並低調做人的順成集團（順輝瓷磚）董事長梁有福，被公認為最了解經銷商需求的老闆的大角鹿瓷磚董事長南順芝……都沒有以老闆個人IP為標籤開通微信公眾號或抖音號，還算不上足夠重視打造老闆個人IP。反而是一些經銷商在這方面更有想法和行動力，早已在抖音上玩起了“老王說磚”一類的視頻，獲得的點贊和評論數比他們廠家的抖音號還多。
只有被譽為「業界公知」的歐神諾陶瓷董事長鮑傑軍，不僅多次著書出版，而且創辦了以「傳授企業家經營之道和企業家成功之道，以幫助老闆成為企業家為使命，助力學學員提升企業綜合營運能力」為宗旨的歸然書院並擔任院長，同時開通了同名的微信公眾號，每每一發聲撰文便引起無數行業人士關注，稱得上是「建陶業第一個人IP」。但美中也有不足，歐神諾陶瓷畢竟還是沒有開通以鮑傑軍個人IP為標籤開通微信公眾號或抖音號。
叁
直到2019年12月底，總算有一家建陶企業開通了以老闆個人IP為標籤的微信公眾號，即本文開頭所說的那個微信公眾號。現在揭開謎底，它的名字叫做「簡一老李直通車」。
看到「簡一老李直通車」七個字，相信絕大多數建陶人腦海裡都會浮現出一個人名和一個品牌名，那就是被稱為「大理石瓷磚之父」和「建陶業賈伯斯」的李誌林和「大理石瓷磚第一品牌」的簡一大理石瓷磚。這又是對企業打造老闆個人IP作用甚大且意義非凡的一個有力證明。
在「簡一老李直通車」今年2月17日發出的第一篇推文《給家人們的一封家書》中，李志林如是說：他開通這個微信公眾號的宗旨是「為了更好地服務客戶，更好地和客戶進行真誠地心靈交流，切實了解他們對裝修對瓷磚的需求」。因為，學陶瓷專業的他「一生的夢想就是做一塊好磁磚，讓客戶能享受到磁磚帶來的美的空間和生活的快樂」。
打開“簡一老李直通車”，發現它的菜單裡不僅設置了發表李誌林言論包括文章的“老李說”欄目和關於瓷磚、裝修的“美麗家”欄目，還設置了連接客戶的「直通老李」專欄。透過“直通老李”，粉絲既可以與李誌林交流，也可以就瓷磚問題向其投訴。
此號自開通以來，依靠李志林的個人IP，在短時間內收穫了不少點擊量，促進了簡一大理石瓷磚的品牌傳播。
與建陶業密切相關的建築裝飾業，有企業在旗幟鮮明地打造老闆個人IP的道路上先行一步。去年8月，聖都裝飾就已經將2017年11月通過註冊審核的微信公眾號認證為「聖都老顏直達號」了。老顏便是聖都裝飾的老闆顏偉陽。
與「簡一老李直通車」英雄所見略同，「聖都老顏直達號」也設定了相似的欄目，即「顏偉陽說」、「客戶回饋」。 「顏偉陽說」用來發表顏偉陽的言論包括文章，得到了粉絲的熱烈回應；「顧客回饋」由「投訴」、「建議」和「報修」三大部分組成，消費者可以在上面直接聯繫顏偉陽。這顯示聖都裝飾很重視透過打造老闆個人IP來連結消費者，並且效果還不錯。
從中看出，企業以老闆個人IP為標籤開通微信公眾號，相當於打開了一扇直達消費者心智的窗。
當然，老闆個人IP雖好，但也切忌盲目跟風，在跟風陋習嚴重的建陶業尤其如此。建陶企業打造老闆個人IP要從品牌和老闆本人的實際情況出發量力而行，不一窩蜂而上，不人雲亦雲，不走產品研發和低價促銷跟風、扎堆、無底線模仿的老路。
建陶企業打造老闆個人IP，還要注意七個問題。 一是建立獨特標籤，可識別性強；二是做好內容，價值要彰顯；三是致力於圈層化表達，傳播要精準；四是保持良好互動，參與感要強；五是堅持不懈，輸出要穩定；六是適度跨界，影響力要擴大；七是真誠走心，言行要一致。
對於有志於打造個人IP的建陶企業，禪哥鬥膽提出一些建議。善於表達、文字能力強且願意付出時間和精力的建陶企業老闆，可以親力親為打造個人IP，比如馬雲就是這一類老闆，經常自己寫演講稿；善於表達、文字能力強卻不願意付出時間和精力的建陶企業老闆，可以藉助員工的力量打造個人IP，但必須加以提示和指導；不善表達、文字能力不夠卻願意付出時間和精力的建陶企業老闆，可以藉助抖音等視頻方式打造個人IP。
最後，禪哥還想說，其實打造個人IP並非行動互聯網時代憑空而來的事，自古已有之。古語“立業先立德，做事先做人”，晚清紅頂商人胡雪巖成功秘訣之一“做生意就是做人”，說的不就是打造個人IP的事嗎？
