【上有天堂、下有蘇杭】
蘇州，古稱吳，簡稱蘇，又稱姑蘇、平江等，是國家歷史文化名城和風景旅遊城市，國家高新技術產業基地，長江三角洲重要的中心城市之一。位於江蘇省東南部，長江三角洲中部，是江蘇長江經濟帶重要組成部分。東臨上海，南接嘉興，西抱太湖，北依長江。
就是在這座美麗而繁華的城市，有著一群日夜奮鬥的順輝人。
「團隊達人-吳桂月」 她是蘇州順輝瓷磚的負責人，1998年順輝開廠的第八天就加盟了順輝瓷磚，高山流水，伯牙善琴，子期則善聽。志向相同，信念契合，即為志同道合。 她，二十二年來，與順攜手，同一個信仰，共進退、同發展、謀未來！
小編非常的榮幸能夠與吳總進行連線，探討了1個小時後，對於小編來說也是受益匪淺。接下來整理了部分連線內容，希望能幫助現在的你，或是能夠對你有所啟發。
直播連線主要內容
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一、創業初期
小獅子：團隊開始是多少個人組成的呢？
吳桂月：最初的團隊人數非常有限，1998年只有夫妻二人一直在努力跟奮鬥，換做現在的說法就是“夫妻店”，全部活都自己幹，送貨、銷售、服務都自己全心全力的去做。
小獅子：兩個人這樣幹下來不辛苦嗎？
吳桂月：辛苦！但是當時已經有了自己的家庭，需要對自己的家庭負責，有了責任就有了動力，不斷地堅持下去幹一件事情，慢慢就會有一點點的成果了。
T:有責任就要堅持，堅持下去也許會有意想不到的收穫。
二、夢想啟航
小獅子：為什麼要把團隊給做大？
吳桂月：人才是生產力，沒有團隊，沒有員工就無法做太多的事情，從夢想啟航的階段開始，我們就招募人才，負責門市的推廣、零售、設計師家居裝飾管道，如果不在這個時段組成人才的話，到了後期就會很別動，很吃力。什麼都親力親為的話，反而什麼都會幹不好，所以團隊一定要組建，才能把品質推向千家萬戶。
小獅子：團隊的組成肯定是有秘訣的吧？
吳桂月：對！團隊的組成很有秘訣：
1、給員工訂定目標及方向，先定個小目標只要在順輝工作的，3年內要買到屬於自己的一套房子！
2、員工每天的分工都非常明確，給員工指明工作的方向才是，一個領導者最需要去做的事情，他們才願意追隨自己！
T：就是一直堅持這種做法，使得店面只有夫妻兩人到50多名精英骨幹，與成千上萬的合作夥伴。
三、用愛服務
小獅子：團隊大就好嗎？
吳桂月：不是，團隊之中要有信賴，要有愛，有這兩樣品質的團隊才能走的更長久，走的更遠，像我們的團隊裡面有跟了我們幹了18年的，最少的也是5、6年的，這種持久力是得靠愛去經營跟加持的。
小獅子：用愛去加持？具體是什麼方面呢？
吳桂月：在蘇州順輝工作的員工基本上，我們有一個小福利，每逢員工生日我們都會舉行生日會，幫助員工慶生，把員工的家人也一起請過來，共同感受順輝團隊滿滿的溫暖與愛心，同時對一些優秀的員工我們還會定期送他們到國外遊學，吸收更多地方的文化，使得整個團隊戰鬥力特別強。
小獅子：那對待夥伴跟顧客也是這樣嗎？
吳桂月：對待自己的夥伴跟顧客我們也是滿滿的愛心，大大的別墅、小小的空間，我們都會用最真誠的服務，最飽滿的態度去面對他們，去給他們最好的特質。一個堅持就是22年。
T：用愛的加持，對待員工與顧客，讓整個品牌在地方充滿活力。
四、逆順輝煌
小獅子：團經營這麼久遇到應該也有大風大雨吧？
吳桂月：當然，像是2016年開始基本上市場多通路分割，業績需要透過更多管道去運營，在這種行情下，我們堅持做通路建設，加大對合作的福利力度，加強品質監控管理，讓我們在整體銷售下午的情況下，穩步上揚，穩步增長。
T：不斷地堅持，加大力度的監管，才能是品牌在逆勢中上揚，更輝煌。
透過蘇州順輝總負責人吳桂月的交流與分享，我們可以清楚的了解到，想要把團隊做大做強有幾點：
1、堅持最開始的選擇，不要三心二意，選擇順輝就把順輝做好。
2、找對方法，定好明確的目標。
3、真心對待自己的員工以及每一位客戶，哪怕是只買一片磚。
4、懂得改變，及時改變老舊思路。
20載輝煌，步步堅實，百年大業，攜手同行！
（本文為企業供稿）
