「千年窯火，生生不息。」磁灶窯址是福建省晉江市規模最大的一組古窯址，也是磁灶鎮1500多年製陶歷史的有力見證。如今，磁灶鎮擁有民營企業5700多家，其中建陶企業350多家，先進生產線300多條，年交易額達150億元，現已躋身晉江市建材千億集群產業。
晉江市人民法院立足產業特色，因地制宜，努力探索民商事糾紛解決路徑，以“營商”促“贏商”，全力護航陶瓷品牌健康發展。
晉江法院磁灶法庭在晉江國際家裝建材博覽會上向參展企業分發宣傳手冊。林建新 攝
在晉江市建材陶瓷業協會政協委員履職解紛室裡，一起瓷磚定制合約糾紛經調解達成和解協議。楊燕萍 攝
法商聯調 跑出解紛「加速度」
4月，春和景明之時。福建省晉江市人民法院磁灶人民法庭法商訴調工作室內，傳來當事雙方爽朗的笑聲，原本劍拔弩張的原告晉江某陶瓷有限公司負責人與被告吳某、王某在調解後握手言和。
這是一起涉案金額高達1300萬餘元的買賣合約糾紛，磁灶法庭僅用時19天就實現案結事了人和。
「這起案件雙方合作關係長達15年，如果透過訴訟方式解決問題耗時耗力。」今年4月9日受理案件後，磁灶法庭庭長李金玲認真翻閱卷宗資料，憑藉多年的辦案經驗，她判斷該案存在調解的空間。於是，李金玲邀請磁灶商會會長吳聲團參與調解，調解過程中，在吳聲團專業的行業判斷和李金玲對案件的分析下，當事人達成調解。
這種高效率得益於磁灶法庭法商「連動、聯調、聯防」三聯訴調對接機制的暢通運轉和導訴窗口的熟練操作。
「磁灶商會在全國異地商會擔任會長共48人、副會長450人，法庭立足商會組織力量強大的特點，吸收了20名來自各行業口碑好、威望高的企業家和商會人員連結送達、調解，快速有效率。
自2020年6月創立以來，此「以商會商」對話模式促進80%涉企糾紛透過法商訴調工作室化解，涉案金額5493萬餘元，調解率達70%，調撤率提高13.9%，直接送達率上升15.2%，審理週期縮短11天。
除了法商聯動送達、聯合調解，法庭和商會還在聯防治理上下功夫。針對建陶業者矽肺、塵肺等職業病多發、工傷保險待遇糾紛居高不下的現象，法官深入企業，引導企業為員工體檢、依規繳納工傷保險，近年來職業病糾紛明顯下降，2021年至今涉職業病案件僅1起。
產業調解 抓出解紛「新合力」
作為“中國陶瓷名鎮”，磁灶鎮現已逐步發展成為國家級星火區域性陶瓷建材支柱產業區、國家級技術創新陶瓷工業示範基地。數十年輝煌成績的取得尤為不易，更需各方保駕護航，助其行穩致遠。
2023年2月，晉江市建材陶瓷產業協會政協委員履職解紛室在磁灶鎮率先成立，由9位在建材陶瓷產業領域頗具威信的省、市、縣三級政協委員共同參與行業類糾紛調解工作。
該解紛室在成立的當天，就邀請政協委員王簪澤參與了一起瓷磚定制糾紛的調解。
晉江某建材有限公司與北京某科技有限公司於2021年3月簽訂《產品購銷合約》，北京某科技有限公司向晉江某建材有限公司定制金額為500餘萬元的陶瓷專用產品。在交付過程中，雙方因品質問題產生爭議，案涉產品滯留在晉江某建材有限公司。晉江某建材有限公司訴至晉江法院，請北京某科技有限公司繼續履行合約。
審理期間，北京某科技有限公司以產品存在嚴重品質問題提起反訴要求解除合同，並返還預付款和賠償損失。因案涉產品系訂製產品且壓印有該公司的商標標識，若解除合同，晉江某建材有限公司無法自行對外銷售案涉產品，將遭受重大損失。
「我們泡一壺茶，心平氣和地從頭看下這個事情。」作為建陶業行家裡手，王簪澤憑藉多年行業經驗，從企業利益最大化角度出發，指出若走鑑定程序將擴大雙方的損失，損害商業信譽且雙方今後可能再無合作等弊端，並提出一個「雙贏」的方案。經過一個多小時的調解，劍拔弩張的雙方最後達成協議，雙方折價結算，握手言和。
磁灶法庭充分發揮政協委員在建材陶瓷產業專業性強、影響力廣、信任度高等優勢，推動建材陶瓷產業的糾紛化解，讓矛盾糾紛化解在萌芽。自政協委員履職解紛室成立以來，共調解訴訟糾紛111件，標的額4359萬餘元，深得群眾好評。此後，晉江市傘業業、晉江市泳裝業政協委員履職解紛室也相繼成立。
基層調解 畫出解紛「同心圓」
「沒想到在『家門口』就能解決法律問題，多謝法官。」5月20日，陳某等十名工人坐在法官工作室紛紛感慨。
法官工作室是磁灶法庭在磁灶鎮基層治理中心設立的下沉指導調解、化解矛盾糾紛的場所。法庭派駐蔡燕萍、楊燕萍兩位法官定期集中辦公，進行訴前調解指導、爭議化解工作。
作為全國四大建陶生產基地之一，磁灶鎮從事建陶勞務的工人佔全部就業人員六成左右，每年因瓷磚搬運、窯爐施工、建材安裝等受傷的工人眾多。
在前期調查走訪中，李金玲發現，許多工人與用工單位發生糾紛首先想到的是去鎮裡解決，而法院訴訟案件往往在基層治理中心早已顯露萌芽，因此把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，法官儘早介入基層糾紛的解決，防止衝突升級激化，確有必要。
「蔡法官，我們這裡有一件勞資爭議糾紛，十名工人拿不到工資，在政府鬧著不走，說準備起訴…」5月16日，接到基層治理中心的來電，蔡燕萍火速趕到工作室。因雇主泉州某搬運公司的實際經營者林某避而不見，難以聯繫，調解陷入僵局。
蔡燕萍透過基層治理中心的智慧網格服務管理平台查詢到林某的住址，與網格員取得聯繫，由網格員實地入戶找到林某，通知林某到工作室協商。在蔡燕萍的指導下，基層治理中心勞動人事爭議調解中心調解員、人民調解委員會調解員最終成功促成雙方達成調解，林某同意向十名工人支付大部分工資。
調解後，工人們心安了！但網格員仍將繼續負責督促林某履行調解協議。這也是法官工作室配套的「法庭﹢網格」工作機制的具體操作。
自2023年以來，磁灶法庭共參與指導多角化解糾紛3,200餘起，訴前化解糾紛比例達88.15%。今年新收案件較去年同期下降18.22%，成效顯著。
「磁灶法庭為老百姓辦好事、辦實事、解難事，這個做法很好，真正讓我們群眾在處理糾紛時少跑路、少付錢、少等待，結果也早兌現、早解決、早心安。 （記者 林泳 通訊員 黃美文）
